康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入新發(fā)展時(shí)期
健康是促進(jìn)人的全面發(fā)展的必然要求、是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)條件、是民族昌盛和國家強(qiáng)盛的重要標(biāo)志。黨的二十大報(bào)告指出,推進(jìn)健康中國建設(shè),實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國家戰(zhàn)略,發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)。
目前,我國老年人口規(guī)模大,老齡化速度快,老年人需求結(jié)構(gòu)正在從生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變。為實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國家戰(zhàn)略,構(gòu)建和完善兜底性、普惠型、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)體系,國務(wù)院于2021年印發(fā)《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》),《規(guī)劃》強(qiáng)調(diào),“十四五”時(shí)期,要實(shí)現(xiàn)老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)有效協(xié)同、高質(zhì)量發(fā)展,醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系和健康支撐體系加快健全,全社會(huì)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化格局初步形成。
構(gòu)建具有中國特色的養(yǎng)老服務(wù)體系,強(qiáng)化國有經(jīng)濟(jì)在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的有效供給,支持社會(huì)力量建設(shè)專業(yè)化、規(guī)?;?、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合能力突出的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量,培育健康養(yǎng)老新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式,努力滿足老年人多層次、多樣化需求。
建設(shè)普惠養(yǎng)老服務(wù)新產(chǎn)業(yè)
為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國家戰(zhàn)略,發(fā)揮國有資本運(yùn)營公司功能作用,中國健康養(yǎng)老集團(tuán)有限公司(以下簡稱“中國康養(yǎng)”)始終堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展理念,將服務(wù)廣大工薪階層作為己任,把發(fā)展普惠養(yǎng)老確立為公司重要戰(zhàn)略方向,聚焦“推動(dòng)培療改革、發(fā)展城企聯(lián)動(dòng)普惠養(yǎng)老、培育孵化健康養(yǎng)老新興產(chǎn)業(yè)”三大業(yè)務(wù)板塊,并在推動(dòng)健康服務(wù)體系構(gòu)建上取得了一系列成效。
目前,中國康養(yǎng)已累計(jì)接收100余家機(jī)構(gòu)遍布全國21省51市,運(yùn)營200余個(gè)養(yǎng)老網(wǎng)點(diǎn),在營床位8000余張,在建床位1萬余張,累計(jì)服務(wù)老人200萬人次。
作為健康養(yǎng)老新興產(chǎn)業(yè)的代表,銀齡世界(海南)投資有限公司(以下簡稱“銀齡世界”)于2018年立項(xiàng)研發(fā)一款集“居家養(yǎng)老、康養(yǎng)換住、適老改造、機(jī)構(gòu)運(yùn)營、產(chǎn)業(yè)鏈接、資金監(jiān)管”功能于一體的細(xì)分領(lǐng)域垂直型互聯(lián)網(wǎng)智能應(yīng)用系統(tǒng)——銀齡世界智慧養(yǎng)老交易監(jiān)管平臺(tái)。
銀齡世界智慧養(yǎng)老交易監(jiān)管平臺(tái)為中老年客戶、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、政府三方保駕護(hù)航,幫助中老年用戶找到合適的養(yǎng)老服務(wù)商,幫助企業(yè)找到有需求的用戶,并為政府提供大數(shù)據(jù)分析?!敖刂聊壳?,銀齡世界已有20000家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、8000家社區(qū)服務(wù)中心、2000家適老產(chǎn)品供應(yīng)商入駐,200萬會(huì)員,20萬活躍用戶?!便y齡世界董事長彭大強(qiáng)說。
除了需要搭建普惠養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),醫(yī)療資源分配不均、醫(yī)療成本高昂也是普惠養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)過程中需要高度重視的問題。
“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以彌補(bǔ)部分線下醫(yī)療服務(wù)水平不高、高質(zhì)量優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源有限的缺憾,通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以將知識(shí)與技能傳授給邊遠(yuǎn)地區(qū)的醫(yī)務(wù)人員,促使優(yōu)質(zhì)醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療資源下沉基層,提升基層接診能力?!敝腥A預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)副會(huì)長、中國疾病預(yù)防控制中心原副主任梁曉峰強(qiáng)調(diào)。
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下,宜善醫(yī)療產(chǎn)業(yè)管理集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱“宜善醫(yī)療”)將遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)與傳統(tǒng)醫(yī)療模式相結(jié)合,為用戶提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),通過醫(yī)患互動(dòng)、共享醫(yī)療信息等方式在有效降低醫(yī)療成本解決“看病貴”的同時(shí),也助力改善醫(yī)療資源分配不均等而形成的“看病難”的問題。
不同于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,宜善醫(yī)療以學(xué)科科研與成果轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng),持續(xù)性創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù),打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展新模式。
培育銀齡生活服務(wù)新業(yè)態(tài)
為助力建設(shè)現(xiàn)代化健康服務(wù)體系,中國康養(yǎng)注重打造科技養(yǎng)老、數(shù)字養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老高質(zhì)量發(fā)展新格局,強(qiáng)化科技創(chuàng)新引領(lǐng)與成果轉(zhuǎn)化,發(fā)揮科技化、數(shù)字化、智能化技術(shù)優(yōu)勢,探索推動(dòng)人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)與健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的有機(jī)融合,為政府、企業(yè)、老人提供科技化、精準(zhǔn)化服務(wù),努力發(fā)揮健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)“鏈長”“鏈主”的組織推動(dòng)與示范引領(lǐng)作用,加快推動(dòng)健康養(yǎng)老戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
除此之外,中國康養(yǎng)還建立了機(jī)構(gòu)養(yǎng)老品牌“恒頤匯”、旅居養(yǎng)老品牌“萱悅庭”、社區(qū)居家養(yǎng)老品牌“楠山有約”,為老人提供全生命周期的精準(zhǔn)化服務(wù)與針對(duì)性產(chǎn)品。
推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)”發(fā)展,讓互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)精準(zhǔn)對(duì)接為老服務(wù)需求,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)線上線下融合發(fā)展。
銀齡世界將各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)以及居家養(yǎng)老人員的基礎(chǔ)信息、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)、日常運(yùn)營過程中需要記錄、上報(bào)的信息全部搜集、儲(chǔ)存、歸類、共享給各級(jí)民政部門,建立轄區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系大數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)數(shù)智化監(jiān)督管理,為老齡群體提供去哪兒養(yǎng)老、怎么養(yǎng)老的精準(zhǔn)導(dǎo)航服務(wù)。
《規(guī)劃》還指出,培育老年人生活服務(wù)新業(yè)態(tài),應(yīng)鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)面向老年人各種活動(dòng)場景的監(jiān)測提醒功能,利用大數(shù)據(jù)方便老年人的居家出行、健康管理和應(yīng)急處理。
宜善醫(yī)療通過集成家用醫(yī)療儀器,形成家庭端產(chǎn)品“醫(yī)檢儀”——智能家庭保健醫(yī),配合云端數(shù)據(jù)管理中心實(shí)現(xiàn)多種應(yīng)用模式,為用戶提供各項(xiàng)準(zhǔn)確、快速、便捷、自助的身體數(shù)據(jù)檢測服務(wù),用戶可通過醫(yī)檢儀檢測身體指標(biāo),享受智能家庭健康管理服務(wù),長期監(jiān)測身體指標(biāo)趨勢,及時(shí)了解自身健康狀況。
中華醫(yī)學(xué)會(huì)健康管理學(xué)分會(huì)秘書長王占山表示,健康管理最大的特點(diǎn)就是多學(xué)科聯(lián)合,通過加強(qiáng)對(duì)個(gè)人健康狀況的監(jiān)測,來提高服務(wù)對(duì)象的自我保健、自我調(diào)適的意識(shí)和能力,在此過程中充分發(fā)揮個(gè)人、家庭、社會(huì)、政府的健康潛能,提高全民健康素質(zhì)。
打造醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)新模式
《規(guī)劃》中特別提到,將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)納入醫(yī)聯(lián)體管理,推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)共享,完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合信息管理系統(tǒng),增加醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)供給,提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量,發(fā)展面向居家、社區(qū)和機(jī)構(gòu)的智慧醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。到2025年,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)普遍具備醫(yī)養(yǎng)結(jié)合能力。
中國康養(yǎng)積極推動(dòng)接收的培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)優(yōu)先轉(zhuǎn)型醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu);整合美國、日本等國際先進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合理念、技術(shù)及經(jīng)驗(yàn),與國內(nèi)知名醫(yī)院建立合作關(guān)系,打通“醫(yī)”和“養(yǎng)”通道,為老人提供健康管理、老化預(yù)防、保健養(yǎng)生、康復(fù)護(hù)理等全生命周期的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)與產(chǎn)品,形成以醫(yī)促養(yǎng)、以養(yǎng)帶醫(yī)的服務(wù)閉環(huán),成為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的實(shí)踐范本。
針對(duì)老年客戶在日常生活所需品涉及方面較廣、種類較多的情況,銀齡世界推出一站式養(yǎng)老消費(fèi)平臺(tái)模式,平臺(tái)整合數(shù)萬家涉老產(chǎn)業(yè),包含“衣、食、住、行、娛樂、醫(yī)療、學(xué)習(xí)”等領(lǐng)域,讓老年客戶只通過一個(gè)平臺(tái)就能解決大部分生活所需問題。
為了避免日常養(yǎng)老消費(fèi)過程中受到欺騙,銀齡世界推出“先服務(wù),后付款”的資金監(jiān)管模式,即老年群體在進(jìn)行生活消費(fèi)時(shí),可以先享受服務(wù)或先使用商品,對(duì)服務(wù)或商品滿意后,再確認(rèn)評(píng)價(jià)付款,在此過程中第三方金融機(jī)構(gòu)對(duì)資金進(jìn)行監(jiān)管。值得一提的是,入住平臺(tái)的長者、長者子女或監(jiān)護(hù)人可以通過客戶端實(shí)時(shí)查看老人的狀況以及服務(wù)過程。
為滿足醫(yī)療健康特需服務(wù),解決多樣化的醫(yī)療健康問題,宜善智能家庭保健醫(yī)在常規(guī)健康醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,針對(duì)各類用戶的身體健康狀態(tài)和復(fù)雜情況,集成打造11項(xiàng)專項(xiàng)需求定制服務(wù),因人制宜地提供醫(yī)療服務(wù)解決方案,竭盡全力解決現(xiàn)代家庭醫(yī)療健康需求,將“醫(yī)”延伸到“家”。
宜善醫(yī)療董事長郭文華介紹,宜善醫(yī)療還將為簽約家庭組建專屬醫(yī)療團(tuán)隊(duì),為用戶提供全方位的護(hù)理、康復(fù)和健康管理設(shè)計(jì),使每位用戶的治療和管理更加個(gè)性化。